TROCA E DEVOLUÇÕES

Conosco você pode trocar ou devolver as suas mercadorias compradas na loja online em até 30 dias a contar da data do recebimento do produto.
 


Condições para troca e devolução:
 

Em caso de compra de mercadoria com defeito de fabricação você pode trocar ou devolver em até 30 dias.

 

O frete na troca ou devolução por esse motivo é por nossa conta; você precisa se dirigir a uma agência dos Correios e enviar via PAC A COBRAR a caixa devidamente fechada para o nosso endereço: Av. Professor Gomes de Matos, 313 - Jardim América - Fortaleza/CE - CEP: 60.410-423
 

Em caso de devolução por insatisfação com o produto você pode trocar em até 15 dias após o recebimento desde que o produto esteja sem uso e na mesma exata condição da data da compra. O frete na troca por esse motivo é de responsabilidade do comprador.


Se optar por devolver a sua mercadoria e receber um reembolso você poderá optar por receber o valor em créditos de compras no site sem validade de expiração ou receber o reembolso em sua conta corrente. Nesse último caso, o reembolso é feito em até 7 dias úteis após a solicitação e informação dos dados para pagamento;


Em todas as trocas ou devoluções é obrigatório o envio da Declaração de Conteúdo original junto com a mercadoria ou o comprovante de compra. Caso não tenha mais você pode solicitar via e-mail: camisaspq@gmail.com ou por Whatsapp: (85) 98783.4346.

 

É importante informar que não consideramos defeito de fabricação se o produto apresentar algum problema depois que ele tenha sido lavado sem que as instruções de lavagem informadas no site/produto tenham sido seguidas corretamente. 

 

TAMANHO ERRADO?
Em caso de troca de tamanho você pode trocar em até 15 dias após o recebimento do produto desde que o mesmo esteja sem uso e na mesma exata condição da data da compra. O frete na troca por esse motivo funciona da seguinte maneira:

O envio para devolução é de responsabilidade do comprador e o reenvio do tamanho carreto fica por nossa conta. Válido apenas quando for a sua primeira troca no site (por CPF usado na compra).
 

Nossa modelagem é padrão: se você geralmente veste uma camisa tamanho M, vestirá uma M da nossa marca. Disponibilizamos um link em nosso site para que seja feita a conferência dos nossos tamanhos. Se preferir clique aqui ao lado >>> Medidas.

Qualquer dúvida, entre em contato conosco por email: camisaspq@gmail.com ou pelo WhatsapQ: (85) 98783.4346

IMPORTANTE:

- Não será efetuada troca ou devolução de produtos personalizados, encomendados e produzidos de acordo com a solicitação do cliente em caso de arrependimento ou insatisfação. Nestas situações, a Camisas pQ? reserva-se o direito de recusar devoluções, trocas ou restituições de valores, pois estes produtos foram concebidos de acordo com a solicitação do cliente.

- A troca para o comprador está restrita a pedidos com endereço de entrega em território nacional.
 

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AV. PROF. GOMES DE MATOS, 313 - JARDIM AMÉRICA -  FORTALEZA/CE

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